广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目招标公告
根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。
凡由广西电网物资 作为招标代理机构承接的采购项目，将收取采购服务相关费用。
1.项目信息
1.1.项目
1.2.招标编号：0002200000080976
1.3. 客户服务中心能力成熟度精益级咨询辅导项目：1.固化CC-CMM标准标杆级（L3）认证成果。2.按照CC-CMM标准精益级（L4）要求，重点从大数据应用和智能客服系统建设与应用方面开展专项咨询辅导和能力提升。
1.12.标的2-1 2021-2022年营销服务短信费（除柳州、桂林外其他网区）：负责给广西区除柳州、桂林网区外其他网区的客户发送营销电力短信。
1.13.标的2-2 2021-2022年营销服务短信费（柳州、桂林网区）：负责给柳州、桂林网区的客户发送营销电力短信。
2.招标范围
标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 估算金额(万元) | 最高限价( 万元) | 工期 | 项目建设单位 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) | 备注 |
1 | 能力成熟度专业认证 | 1-1 | 2021-2022年广西电网公司客户服务中心能力成熟度精益级咨询辅导项目 | 135 | 135 | 10000 | ||||
2 | 营销专业短信费 | 2-1 | 2021-2022年营销服务短信费（除柳州、桂林外其他网区） | 2000 | 2000 | 10000 | ||||
2-2 | 2021-2022年营销服务短信费（柳州、桂林网区） | 500 | 500 | 10000 |
标的物描述：（一）招标范围和内容
1、招标范围：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。
2、标的标包划分：本项目划分为2个标的，标包3个。
3、中标数量限制：标的1：无；标的2：同一中标人（原则上）最多只能中1个标包。
4、服务期：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。
（二）报价要求：
1、报价方式：标的1按总价报价，标的2按单价报价。
2、报价明细表：详见附件2：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目报价明细表。
3、最高限价：详见附件3：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目最高限价表。
4、有效报价：标的1：总价低于最高限价为有效报价。如总价低于最高限价的70%，必须在投标文件中附成本分析报告，成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，否则视为实质上不响应招标文件要求，作否决投标处理。投标人须对报价明细中所有项进行报价，报价不完整的，视为实质上不响应招标文件要求，作否决投标处理。标的2：单价低于最高限价的为有效报价。如单价低于最高限价的70%，应附成本分析报告，成本分析报告必须充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验。如不附成本分析报告或成本分析报告不合理，则为无效报价，做否决投标处理。
5、增值税发票开具要求：根据税法规定按适用税率开具增值税专用发票。
6、标的2：合同金额=中标单价×实际采购数量，标包估算金额不作为实际合同金额承诺。
3.投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 在中华人民共和国境内注册，持有合法有效的法人证书（或法人身份证明文件）或其他组织证书（或其他组织证明文件）。 |
2 | 具有良好的社会信誉，在最近三年内没有骗取中标（隐瞒或提供虚假资料等）行为和严重违法、违约记录。 |
3 | 未被相关政府部门或中国电力招标采购网、广西等实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目的，或曾被以上部门、单位实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目但有有效证明已恢复相关资格的。 |
4 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，或不同单位实际控制人互为夫妻关系的，或不同单位董事、监事、高级管理人员相互交叉任职的，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目（标的）的投标。 |
5 | 投标人须提供真实有效的“国家企业信用信息公示系统企业信用信息公示报告声明函”，并附国家企业信用信息公示系统（
注：监督机构仅按监督范围受理投诉事项，业务咨询、答疑、异议须提交招标代理机构（采购服务单位）受理。
广西电网物资 2021年05月21日 |