2021年—2023年供电服务体验厅及供电服务窗口运营费项目招标公告
（招标编号：0002200000083922）
招标项目所在地区：广州
一、招标条件
2021年—2023年供电服务体验厅及供电服务窗口运营费项目（招标项目编号：0002200000083922 ），已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他 ， 本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：
标的 | 最大中标数量 | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 工期/服务期 | 单价限价 | 是否特殊包 | 招标文件获取费 | 保证金 |
标的1 | 1 | 1 | 2021年—2023年供电服务体验厅及供电服务窗口运营费项目 | 709.226496 | 从签订合同开始服务周期为24个月 | 0.923472万元/人/月 | 否 | 不收取 | 不收取 |
（二）采购范围：该项目包括供电服务体验厅和驻点政府供电服务窗口的人力资源开发、人事管理、办公用品配备、基本办公运维、咨询业务受理等。具体业务内容包括供电服务体验厅、驻点供电服务窗口的日常运营、业务提升管理，服务内容包括优化电力营商环境政策宣传、营业厅体验、远程渠道推广及其他业务办理等服务。其中，供电服务体验厅为广州 供电服务展示的窗口，服务时间可根据 公司的要求对外服务时间进行适当调整，在广州市的各区（市）的政府服务中心及不动产中心开设供电服务窗口，服务时间参照驻点的对外服务时间。该项目需中标方派驻 1名项目运营负责人，全面负责项目运营及团队人员管理，服务团队按体验馆、政务、不动产模块配备三个班长，负责相关业务管理，本项目服务团队合计约为32人，窗口人员安排合理，能调配备不少于服务窗口人员的20%的人员作为项目的整体运营管理及应急服务，项目报价中需明确人工成本比例和管理费成本，期中人工成本不低于总成本的85%，项目需提供增值税发票。服务周期：从签订合同开始服务周期为24个月。
（三）报价说明：固定金额报单价。投标报价不得高于本项目最高限价金额；同时为避免恶意竞争，不得低于成本价报价，规定报价低于最高限价金额85%的必须附详细的成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求）。
（四）结算方式：按实结算。总价=单价*人数*月份
三、投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。 |
2 | 能提供营业执照或企业法人营业执照，并按年度在规定的期限内，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告。要求提供信用信息公示系统的投标人年度报告信息截图并加盖公章、投标专用章或电子签章。 |
3 | 具有良好的商业信誉（银行资信证明或重合同守信用证书）和健全的财务会计制度，提供（2018-2020）年中连续两年财务报告（新成立公司按公司成立时间提供）。 |
4 | 不属于及其下属分省、子公司通报处罚且处罚期未满的，或由及其下属分省、子公司取消投标资格的且未解冻的。 |
5 | 投标文件（如报价文件等资料）没有出现缺漏项或供货范围与招标文件要求存在重大偏差。 |
6 | 提交投标文件截止时间后没有对投标文件提出实质性修改。 |
7 | 投标人必须按照中国电力招标采购网要求，在供应链统一服务平台（）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单； 在投标截止日算起，三年内投标人或其法定代表人、拟委任的 法律、行政法规规定的其他条件。 |
10 | 不符合招标文件其他否决投标条件的。 |
11 | 非联合体投标。 |
12 | 投标文件无明显雷同。如果专家组认定某几家有明显雷同，可对其作否决投标处理。 |
专用资格： | |||
专用资格要求 | |||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 | |
1 | 注册资本在 1000 万元及以上； | 标的1[2021年-2023年供电服务体验厅及供电服务窗口运营费项目] | |
2 | 从2018年01月01日（近三年）至递交投标文件当天，完成过同类项目（规模.性质）累计金额不少于1000万，其中，至少有1个已完成的同类项目业绩大于本标的预算采购金额。已完成项目业绩需要提供中标通知书、项目合同证明，其中项目合同仅需提供首页、合同实施内容页、金额页以及签署页，金额部分不可有涂抹、修改痕迹。如果已完成项目属于框招类项目，则业绩证明需要提供中标通知书、项目合同证明、结算发票，并以发票金额计算项目业绩。 | 标的1[2021年-2023年供电服务体验厅及供电服务窗口运营费项目] | |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过供应链统一服务平台投标人或其他利害关系人认为本次采购活动中，不符合法律、行政法规规定的，
有权向以下相关部门举报。
1、到招投标业务方面的，请向广东广州 供应链管理部监督科投诉。投诉 2、涉及到违反廉洁纪律行为的，请向广东广州 监督部举报。 举报 九、 招 标
