2022年广东 客户满意度测评项目框架招标招标公告
（招标编号：CG0300022001513646）
2022年广东 客户满意度测评项目框架招标（招标编号：CG0300022001513646），已由项目审批机关批准， 本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
一、项目信息
（一）项目
（二） 集团采购范围的，招标人（甲方）有权提前终止相应标的的框架协议，并不承担违约责任。服务期（如有）：
（九）投标有效期：自投标截止之日起120天（日历日）
二、项目概况和招标范围
序号 | 标的名称 | 标包号 | 标包名称 | 标包预估金额（万元） | 招标文件收取费用（元） | 投标保证金（元） |
1 | 2022年广东 客户满意度测评项目 | 1 | 2022年江门 用电服务质量提升咨询项目 | 21.20 | 不收取 | 不收取 |
2 | 2022年肇庆 客户满意度测评 | 21.20 | ||||
3 | 2022年佛山 五区营业厅服务客户满意度测评费 | 20.00 | ||||
4 | 2022年梅州 客户满意度测评 | 20.00 | ||||
5 | 2022年汕尾 客户满意度测评费 | 20.00 | ||||
6 | 2022年云浮 本部客户满意度测评费 | 20.00 | ||||
7 | 2022年湛江 客户满意度测评费 | 20.00 | ||||
8 | 2022年珠海 行业差异化服务满意度调查项目 | 20.00 | ||||
9 | 2022年东莞 客户服务提升研究 | 19.80 | ||||
10 | 2022年河源 客户满意度测评费 | 19.80 | ||||
11 | 2022年中山 客户满意度测评 | 19.80 | ||||
12 | 2022年惠州公共服务比较与供电服务问题诊断研究项目 | 19.50 | ||||
13 | 2022年汕头 供电服务质量评价与提升策划项目 | 19.50 | ||||
14 | 2022年清远 供电服务评价调查项目 | 19.38 | ||||
15 | 2022年茂名 公共服务比较与供电服务问题诊断研究客户满意度测评费 | 19.08 | ||||
16 | 2022年韶关 客户满意度测评费 | 17.17 | ||||
17 | 2022年潮州 客户满意度测评费 | 15.90 | ||||
18 | 2022年阳江 客户满意度测评费 | 13.20 | ||||
19 | 2022年揭阳 客户满意度测评费 | 10.50 |
（一）标的物清单
注：本项目划分为1个标的，19个标包，各标包之间允许兼中。
（二）项目概述：
2022年广东 客户满意度测评项目，具体项目内容按实际委托为准。
（三）招标范围：本项目为2022年广东 客户满意度测评项目公开招标，主要为开展用电客户对电力企业提供的电力产品及服务进行满意度测评活动，并出具测评结果进行验收，配合地市局完成成果公开发布或推广，包含制定客户满意度测评工作计划、制定工作实施方案等工作，具体详见各标包的《咨询任务书》(具体工作内容按实际委托为准)。
三、投标人资格要求
1.通用资格：
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：dlsw
