华能信息技术 2021-2022年度山东供热运维项目
(招标编号:HNZB2022-02-2-049)
项目所在地区:山东省
1. 招标条件本华能信息技术 2021-2022年度山东供热运维项目已由项目审批机关批准,项目资金为企业自筹,
2. 项目概况与招标范围华能山东公司所属供热企业的热力营销系统运维工作,即济南东泰、山东黄泰、临沂蓝天、烟台500、日照热力、德州热力、青岛热力、聊城热电、聊城昌润国电等9家热力公司。华能山东热力营销系统由华能信息技术 于2015年建设完成,其功能主要包括供热用户信息管理、客服中心、门户网站、银行代收、微信公众号、工单闭环管理app、电子发票、热费管理等内容。为继续推进并完善供热营销系统建设,逐步满足集团公司对供热产业精细化、智能化管理要求,进一步提升安全供热、经济供热水平,亟需保证供热营销系统的正常、健康运行。
服务规模:热力营销系统的现场运维支持,包含业务运维和技术运维两部分。
业务运维服务:指热力营销系统运维工作中不涉及系统修改、系统技术的服务和支持,包括:运维
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