银行信用卡中心用户触达中心系统开发项目公开征询公告

银行信用卡中心（征询方）用户触达中心系统开发项目采购事宜开展公开征询，邀请资质合格且具备服务能力的响应方前来参加征询，递交响应文件。

一、征询项目概要及要求：

项目名称：用户触达中心系统开发项目

预算金额：115.92万元

（一）采购内容：

用户触达中心系统开发：

1.接管发卡联机消息，实现发卡联机消息统一由用户触达中心进行管控，实现短信、微信、APP等后续所有消息渠道与发卡核心系统的解耦，真正意义上实现卡中心统一消息外发管控的科技规划目标。

2.在单笔实时、文件批量外服务的基础上通过MQ，增加准实时消息发送服务，提供小批量多频次的信息发送功能。

3.提供各消息业务发送渠道的接入和查询功能以及各种通过用户触达中心发送消息的统计功能和点击反馈等功能。

4.常规业务消息推送需求，包括616活动、笔笔返，周周返、星巴克主题活动、节节高、瑞幸推荐赠礼、美运新卡招募等消息推送需求。

（二）合格响应方资格要求：

1、响应方具有合法有效的企业法人营业执照，注册资金不少于1000万元，注册年限不少于5年（须在响应文件中提供工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照复印件并加盖响应方公章）。

2、响应方必须提供本项目征询要求的全部内容，不得只针对部分内容进行响应，否则响应文件将被拒绝。（查询响应方是否对商务、技术偏离表全部进行了响应说明；同时对分项报价表完整性进行审核）

3、响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（须在响应文件中提供经审计的近两年（2019、2020年）财务报表复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流量表）。

4、响应方有良好的执行合同能力；有足够的合格人力支持；具有与本项目相关联的延续性项目的技术实施与服务能力；无弄虚作假、商业贿赂等违纪违法行为（须在响应文件中提供证明材料或承诺函并加盖响应方公章）。

5、响应方应自行承诺没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）。

6、在与银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）

7、响应方及其所代理产品原厂商无因影响生产安全或采购合规性等原因正在受征询方调查的事项。（须提供承诺函并加盖响应方公章）。

8、本项目不接受联合体响应，法人代表为同一自然人的不同机构不得同时参加征询，母公司和子公司不得同时参加征询。（须提供承诺函并加盖响应方公章）

9、响应方在本项目响应文件递交截止时间近3年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息。须在响应文件中提供以下纸质承诺并加盖响应方公章。

a. 承诺函，注明：“响应方在本项目响应文件递交截止时间近3年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息”，并加盖响应方公章；

b. 网站查询记录包括但不限于以下内容：公告（或邀请）发出之日起至响应文件递交截止时间期间，响应方在“信用中国”网站（）查询的全套“信用信息报告”及“中国政府采购网”（）查询的“政府采购严重违法失信行为信息记录”截图，并加盖响应方公章。查询方法详见本征询文件“第四部分征询响应文件格式”内说明。

注：如响应文件中查询记录与征询文件要求不符，评审委员会有权通过“信用中国”网站（ ）和“中国政府采购网”（）进行现场查询，并依据查询结果确定是否符合征询文件要求。

10、响应方法定代表人在本项目响应文件递交截止时间近3年内不得被列入失信被执行人名单及违背社会责任的不良信息，需在响应文件中提供以下纸质承诺并加盖响应方公章：

a. 承诺函，注明：“响应方法定代表人在本项目响应文件递交截止时间近3年内，未出现违法违规记录及违背社会责任的不良信息的情况”，须响应方法定代表人签字或盖章，并加盖响应方公章；

b. 网站查询记录：自征询公告发布之日起至响应文件递交截止时间内，响应方法定代表人在“信用中国”网站（）查询结果截图，须响应方法定代表人签字或盖章，并加盖响应方公章。查询方法详见本征询文件“第四部分征询响应文件格式”内说明。

注：如响应文件中查询记录与征询文件要求不符，评审委员会有权通过“信用中国”网站（ ）和“中国政府采购网”（ ）进行现场查询，并依据查询结果确定是否符合征询文件要求。

11、响应方在2018年10月1日（含）至本项目征询公告发出之日（含）（以合同签订时间为准）在18家商业银行总行或信用卡中心的消息触达、消息管控等同类项目承揽案例，须提供满足案例要求的合同复印件或其它证明材料，合同复印件必须至少包含清晰的双方签名和印章、项目名称、项目内容、签约时间等合同信息（其中，国有大型商业银行指：中行、工行、农行、建行、交行、邮储银行共6家银行；股份制商业银行指：中信、光大、招商、浦发、民生、华夏、平安、兴业、广发、渤海、浙商、恒丰共12家银行。）。

12、ISO9001系列认证。

13、CMMI认证。

二、征询文件的发售：

1）发售时间：2021年11月8日至递交截止时间前一日2021年11月21日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至16:00时（北京时间），节假日除外。

2）文件售价：人民币叁佰元整（300元）。征询文件售后不退。

三、征询响应文件的递交：
（1）响应文件递交截止时间：2021年11月22日14时(北京时间)

备注：公告查询以电力招标采购网www.dlztb.com为准！本网站为经营性收费网站。您的权限不能浏览详细内容,非正式会员请联系办理会员入网注册事宜，并缴费成为正式会员后方可下载详细的招标公告、报名表格等！为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程以公告详细内容为准

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