项目编号 : A820000001F22040010
公布日期 : 2022-04-25
中国农业银行股份 宁波市分行（招标人）现就“甬城泊车”智能客服项目进行公开招标采购。
一、项目名称及招标编号：
“甬城泊车”智能客服项目
（招标编号：A820000001F22040010）
二、项目简介
1.项目内容：“甬城泊车”智能客服项目
2.招标有效期：本项目招标有效期为3年，采购合同由中国农业银行宁波市分行与中标人签订。
3.中标人数量：本项目拟成交1名供应商；推荐综合得分排名第1位的投标人为第一中标候选人，综合得分排名第2位的投标人为第二中标候选人；如合格投标人只有3家的，推荐综合得分排名第1名的投标人为中标候选人。当第一中标候选人被确定为中标人后，出现履约困难时，经过审批后启用第二中标候选人（如有第二中标候选人）。如投标人不足3家，由招标人按规定程序报批后确定采购及评选方式。
4.资金来源：企业自筹。
5.最高限价：详见下表。超出最高限价（不含税）的投标报价将被否决：
序号 | 项目内容 | 项目需求 | 最高限价 （不含税） |
1 | 智能客服项目 | 通过智能化改造整合多渠道场景的语音、文字型客服工作，达到部分“替代人工客服，完成人力分流、提高业务覆盖”的效果，进一步提升“甬城泊车”对外服务窗口智能化水平。具体要求见招标文件。 | 253万元/三年 |
三、合格投标人的基本资质要求：
1.投标人具有独立承担民事责任的能力。
2.至投标截止日，未被“信用中国”网站（ ）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。
4.投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入《中国农业银行集中采购禁入人员名单》。
5.投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
6.谢绝联合体投标，谢绝负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人同时参加本项目投标。
7.持有真实、有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证或加载统一社会信用代码的营业执照。正常经营，未处于责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态。具有健全的财务会计管理制度，并能开具合法的增值税专用发票。
四、招标文件领取：
1.时间：2022年4月25日至2022年5月5日，每日上午8:30-11:30，下午1:30-5:00（节假日除外）。
2.
3.领取方式：投标人付款后应及时将汇款底单直接 招标文件售价：500元/套 4.领取招标文件时须提供的资料： （1）投标人报名表（详见“招标公告附件1”） （2) 法定代表人授权委托书（附法定代表人及授权代理人身份证复印件，并加盖公章）； （3）营业执照副本复印件。 注：未提供上述资料，报名将被拒绝。(邮购方式报名时，须提供上述资料PDF版本，并加盖公章) 5. 招标代理机构 地 邮 编：315000 联 系 电 备注：您的权限不能浏览详细内容,非正式会员请联系办理会员入网注册事宜，并缴费成为正式会员后登录网站会员区可查看招标公告、招名方式或下载报名表格等详细内容！为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准。 咨询联系人：李工
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网 编辑：cbbiddin
